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他们创建的社区是消费者向朋友和家人宣

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发表于 2023-9-17 15:14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
受欢迎的健身器材制造商 Peloton 深知口碑营销的重要性。事实上,他们一度甚至停止了几乎所有的营销工作,只专注于口碑。
Peloton 认识到口碑是他们最具成本效益、也是最有效的营销渠道。Peloton 社区使这一切成为可能。Peloton 从一开始就致力于在会员之间以及与教练之间建立联系。他们的培训师活跃在社交媒体上,并经常与会员在线互动。

能够接触激励教练并与虚拟同学一起骑行的能力造就了今天的 Peloton。传 Peloton 的主要卖点之一。尽管该品牌再次投资于品牌营销以克服最近的挑战,但其建立的社区将帮助其渡过难关。

4.让您的品牌成为消费者生活方式的一部分
所有最成功的品牌提供的不仅仅是简单的产品或服务。消费者喜爱的品牌围绕品牌创造了完整的生活方式。他们的产品、使命和品牌的其他方面与消费者的价值观和利益完美契合。

Lululemon是生活方式品牌的最佳典范之一。他们提倡健康的生活方式,反过来又创造了一个由热情的消费者组成的整个社区。

他们的 Sweat Life 社区鼓励消费者通过锻炼进行联系,分享日常锻炼的帖子。他们的商店正在成为体验式聚会中心,消费者可以通过瑜伽、健身和健康课程以及购买装备来彼此和品牌建立联系。  

通过创造一种将消费者聚集在一起的生活方式,Lululemon毫不费力地 实现了指数级、可持续的增长。

5. 提供产品创新和共同创造
社区可以用来推动产品创新和产品共同创造。有什么比直接向消费​​者 马耳他电话号码表 咨询更好的方式来为您的消费者提供他们想要从您的品牌中获得的东西呢?

乐高通过其乐高创意社区提出了正确的想法。Lego Ideas 最初称为 LEGO Cuusoo,是一个利用乐高爱好者社区固有的创造力的平台。乐高社区可以在这里聚集在一起提交自己的想法并支持其他社区成员的想法。



乐高创意不仅让品牌有机会创造社区想要的产品,而且还让会员和消费者感到受到重视。他们的想法正在被考虑,让他们感觉自己是品牌本身的一部分。

有了社区,推动产品创新和共同创造比以往任何时候都更容易——您拥有一群热爱您的品牌并愿意做出贡献的消费者。

6. Spark 倡导和 UGC
UGC 的重要性怎么强调都不为过。当消费者创建可共享的内容来宣传您的产品或服务时,您就没有什么可以要求的了。

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