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arisha804

年 1 月 14 日 少把人看成简单的消费者，多看成人：危机时期营销策略的关键 快速响应市场和市民情绪的变化至关重要 标签 新冠病毒 营销 危机 战略 稍后阅读 最爱 0 广告 乌迪玛斯 UDIMA，距离马德里大学 在线学习学位，官方硕士学位 美国电话号码列表或远程博士学位。在线学习的最佳选择。 危机时刻假设正在发生的事情以及人们的行为和对他人的期望会遭到残酷的破坏。一切都在改变 美国电话号码列表，而且在一夜之间做了很多次，这迫使我们重新调整所做的事情和原因。对于公司和品牌来说，这意味着做出新的决定，重新思考他们在市场中的信息和定位，并调整他们的战略。 这不是一件容易的事，因为很多时候危机不仅出乎意料，而且在没有明确先例的情况下到来。这就是现在发生的事情。冠状病毒大流行引发的危机是全新的、前所未有的，之前没有任何企业可以作为指导的成功案例或例子。

公司必须将消费者在危机时期的普遍期望作为其活动和行动的起点。The&Partnership 全球创新主管Oliver Feldwick为 Warc 解释说： “最近的衰退往往是短暂的、剧烈的、冲击性的，仅限于一个地区、一个行业或一个群体。” 他补充说：“Covid-19 正在造成前所 美国电话号码列表 未有的破坏。” 他解释说，一切都有些混乱，这种情况迫使我们进入前所未有的领域，例如 美国电话号码列表 经济放缓。而且，尽管这种情况是前所未有的，但品牌和公司必须看看公司以前在危机时期做了什么，以及消费者期望他们如何行事，才能决定做 美国电话号码列表什么和如何做。 也许，关键在于改变对事物的看法。费尔德威克建议：“不要把人当成消费者，而应该把人当成人。” 尽管品牌必须销售，但这一时刻涉及玩其他技巧并从另一个角度工作。 要遵循的关键 专家推荐三个基本点作为支撑要素，以制定令人信服的策略并在市场上占据强势地位。



与消费者/公民的关系变得复杂，但销售环境以及必须创建和发布消息的方式也变得复杂。 从一开始，品牌就必须更快，并在更短的时间内适应不断变化的情况。公司需要实时了解市场情绪以及消费者的情绪如何变化，并以相同的速度进行调整。变化很快，也应该如此。 要继续下去，他们别无选择，只能调整自己的语气和期望。市场已经完全改变，继续 美国电话号码列表期待同样 美国电话号码列表事情并使用同样的记录是没有意义的。 最后，在这种情况下制定一成不变的计划毫无价值。与其对将要做什么进行预测和固定计划，不如与分析师所说的“反脆弱性情景”一起工作。 乐观并假设一切都会很复杂 此外，这不仅仅是遵循一系列规则和建议并简单地改变正在做的事情。品牌和公司——以及那些在其中做出决定的人——必须接受所有这些工作都会很复杂。改变已经完成的工作并将其调整到市场需要相当大的努力。