我们只有在遇到危机时才提供支持吗

Samuelzack687

如果说冠状病毒危机揭示了什么的话，那就是团结。如今，人们和品牌，无论是个人还是集体，都加入了无数的团结倡议，但我们是否只在陷入危机时才提供支持？模特兼女商人Inés Sainz今天下午出席了我们的#ConsumerEmotions活动，并在与企业家搏击俱乐部首席执行官兼创始人Jota YPunto的谈话中回答了这个问题。 如果您无法正确显示嵌入的视频，请单击此处。 “我们只在发生危机时提供支持。不幸的是，现在它很流行，许多品牌都加入了它，”塞恩斯直言不讳地说。 接下来，塞恩斯分享了她与一个与她合作的品牌的个人经历，该品牌在塞恩斯患乳腺癌时暂停了与她的合同，尽管事实上“该品牌声称是一个具有价值观、团结、女权主义和尊重环境的品牌” ，”塞恩斯透露。

这位女商人兼模特还确信，女性在与品牌合作时处于弱势地位。作为消费者，如果我们因为某个品牌的价值观而信任它，而你发现它的做法与其宣传的相反，那么我们应该做的第一件事就是停止消费它。” 作为消费者，我们的记忆 特殊数据库 力很短，信息过多 然而，Jota YPunto 一直对了解消费者是否有记忆感兴趣。“我们的记忆力很差，信息过多，一条新闻会取代另一条新闻，但你必须有自己的标准，进行调查并做出某些决定。” 然而，尽管塞恩斯当时面临的情况很复杂，但今天他承认自己从中得到了一些好处：“你变得更加强大，社交网络给了我很大的支持，这是我没有想象到的。 ”



出于这个原因，塞恩斯鼓励人们摆脱对冠状病毒危机的恐惧，特别是作为消费者的角色。«恐惧会阻碍你，让你无法清晰地思考。采取安全措施出去购物并没有什么问题，问题是我们接触到的信息如此之多，以至于我们甚至不知道如何采取行动。”塞恩斯反映道，她还保证自己会出去购物。只要有机会就在实体店购买，尤其是支持小企业并帮助重振经济。在冠状病毒引发的危机中，品牌哪些做法正确，哪些做法错误？面对像我们这样前所未有的事件，品牌对自己应该如何行动存在许多疑问。为了澄清其中一些问题，今天下午，数字合作伙伴Jellyfish的销售与合作副总裁Jean-François Noual在#ConsumerEmotions上与观众分享了这些时刻的 5 个生存策略。